Política de Privacidade – Fechadura&Cia

Na Fechadura&Cia, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

Durante a navegação e o processo de compra em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo ou razão social;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço completo;

• Número de telefone;

• E-mail;

• Dados de pagamento (coletados de forma segura por plataformas especializadas);

• Informações sobre seu navegador e IP (através de cookies).

Como coletamos os dados

Os dados são coletados de forma direta, quando:

• Você cria uma conta;

• Realiza uma compra;

• Preenche formulários;

• Se inscreve para receber nossas promoções e novidades.

Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Emitir notas fiscais;

• Realizar atendimento ao cliente;

• Enviar informações sobre seus pedidos;

• Compartilhar ofertas e conteúdos que sejam do seu interesse;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (plataformas como Mercado Pago, PagSeguro, entre outras);

• Envio de pedidos (transportadoras e Correios);

• Análises de navegação e marketing (Google Ads, Facebook Ads, etc);

• Cumprimento de exigências legais.

Esses parceiros seguem normas rígidas de segurança e confidencialidade.

Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como:

• Uso de criptografia SSL;

• Armazenamento em servidores seguros;

• Controle de acesso interno restrito.

Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos dados (quando legalmente possível);

• Revogar o consentimento para o uso dos dados.

Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@fechaduracia.com.br

Uso de cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e melhorar a navegação. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, por isso recomendamos revisá-la periodicamente. Qualquer alteração importante será comunicada em nosso site.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@fechaduracia.com.br
📞 Telefone: +55 19 99892-6371